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Informações locais para encontrar o que precisa.

Documento institucional

Termos de Uso

Estes termos definem as regras de uso do Conecta Luiz Alves, os limites de responsabilidade do serviço e as obrigações de moradores, empresas e demais usuários ao utilizar recursos como conta, comentários, vagas, fidelidade e assistente virtual.

Versão 2026-07-06.1Vigência em 06/07/2026

1. Sobre o Conecta Luiz Alves

O Conecta Luiz Alves é um guia e localizador digital voltado à descoberta de empresas, serviços, categorias, promoções, avisos e vagas relacionados ao ecossistema local apresentado no app.

O serviço pode incluir áreas públicas e áreas autenticadas para morador e empresa, além de recursos complementares como comentários, fidelidade, vagas e assistente virtual.

2. Aceitação dos termos

Ao criar conta, concluir cadastro, enviar dados, usar áreas autenticadas ou continuar navegando em funcionalidades que dependam de aceite, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade do Conecta.

3. Conta do morador e acesso

O usuário é responsável pelas informações fornecidas no cadastro e pela guarda segura de suas credenciais.

O acesso pode ocorrer por CPF e senha ou por conta Google, conforme os fluxos disponíveis no app.

  • É proibido criar conta com dados falsos, de terceiros sem autorização ou com finalidade ilícita.
  • O usuário deve manter CPF, endereço e contatos corretos quando o recurso exigir essas informações.
  • O titular responde pelo uso feito a partir da própria conta até que informe comprometimento ou perda de acesso.

4. Dados enviados por moradores e empresas

Quem envia dados ao Conecta declara ter legitimidade para fazê-lo e assume responsabilidade pelo conteúdo enviado, inclusive textos, imagens, documentos, contatos, descrições comerciais e informações profissionais.

Cadastros de empresa, perfil profissional, currículo, arquivos e demais conteúdos podem ser recusados, limitados, ocultados ou removidos quando violarem a lei, estes termos ou a finalidade do serviço.

5. Comentários e interações públicas

Comentários em empresas devem ser lícitos, objetivos e compatíveis com uso civilizado da plataforma.

  • Não é permitido publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório, fraudulento, promocional indevido ou que viole direitos de terceiros.
  • O Conecta pode moderar, ocultar ou remover comentários e interações incompatíveis com a proposta do serviço.

6. Vagas, fidelidade e assistente virtual

As vagas exibidas no app dependem das informações fornecidas pelas empresas responsáveis por cada anúncio.

Recursos de fidelidade dependem das regras definidas pela empresa participante e das validações técnicas do sistema.

A assistente virtual tem função de apoio e orientação dentro do app. As respostas podem conter sínteses automatizadas e não substituem análise humana, atendimento profissional especializado ou conferência direta com a empresa responsável.

8. Limitações de responsabilidade

O Conecta atua como ambiente digital de organização, descoberta e interação. Não garante a exatidão integral, atualização permanente ou disponibilidade contínua de todos os conteúdos inseridos por terceiros.

Salvo obrigação legal específica, o Conecta não se responsabiliza por negociações, contratações, promessas comerciais, conteúdos de empresas, candidaturas, mensagens de terceiros, indisponibilidade temporária, falhas externas de integração ou danos decorrentes de uso inadequado da plataforma.

9. Suspensão, bloqueio e remoção

O Conecta pode restringir, suspender ou excluir contas, conteúdos e cadastros quando houver indício de fraude, abuso, uso automatizado indevido, violação legal, violação destes termos ou risco à segurança do serviço e de terceiros.

10. Propriedade intelectual

A identidade visual, estrutura do sistema, organização do serviço e elementos próprios do Conecta permanecem reservados aos respectivos titulares de direito.

O usuário não recebe licença para copiar, explorar comercialmente ou reproduzir partes relevantes da plataforma fora dos limites legalmente permitidos.

11. Encerramento da conta e alterações

O morador pode solicitar exclusão da conta pelos fluxos oferecidos no app. O encerramento pode não eliminar imediatamente todos os registros quando houver necessidade de retenção legal, segurança ou auditoria.

Estes termos podem ser alterados a qualquer tempo para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão e a data de vigência publicadas nesta página indicam o texto aplicável.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos, privacidade ou funcionamento geral do serviço podem ser encaminhadas para privacidade@emblemente.com.br ou pelo contato (47) 9 8905-0242.